جدة / حصدت جمعية المودة للتنمية الأسرية بمنطقة مكة المكرمة، جائزة التميّز في مجال رعاية الأسرة العربية للعام 2020م، التي تنظمها الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية بالشراكة مع منظمة الأسرة العربية، والاتحاد الدولي للمسؤولية المجتمعية.

وأوضح رئيس مجلس إدارة جمعية المودة المهندس فيصل بن سيف الدين السمنودي، أن هذا الفوز يأتي في ظل سعي الجمعية أن تكون أنموذجا عالميا لسعادة الأسرة واستقرارها وهذا الإنجاز الذي حققته الجمعية بحصولها على جائزة التميز في مجال رعاية الأسرة للعام 2020م، مقدماً الشكر لفريق عمل الجمعية ولشركاء النجاح والداعمين على إسهامهم الفاعل في تحقيق منجز جديد يضاف إلى سجل المودة الحافل بالإنجازات.

وعد السمنودي هذا الفوز ثمرة لسعي الجمعية لتطبيق أعلى معايير التميز في كل مشاريعها ومبادراتها وأنشطتها وهو ما أسهم في فوزها بعدة جوائز محلية و إقليمية وعالمية, كما أن الجمعية حاصلة على شهادة التميز المؤسسي الأوروبي EFQM .

وأكد أن المودة تحرص على تقديم خدماتها للأسر بأفضل الطرق وعلى تلمس حاجات المستفيدين وتقديم أفضل الخدمات لهم في مختلف الأزمات وعبر مختلف القنوات حيث تقدم الجمعية خدماتها حاليا للمستفيدين عبر عدة قنوات بدأت بالاستشارات الهاتفية والإلكترونية وكذلك التدريب الإلكتروني عن بعد ، كما يعمل مركز اسعاد المستفيدين على تلقي استفسارات الاسر وخدمتهم , بالإضافة للتواصل مع الاسر المستفيدة من خدمات مركز شمل لتنفيذ أحكام الرؤية والزيارة عبر رقم مخصص للإجابة عن جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمتهم.