الرياض / حازت إدارة المسح والتقييم بوزارة النقل على شهادة إدارة الجودة الشاملة ISO9001:2015 في نظام إدارة الرصف (PMS) ، مما يعد أسبقية لوزارة النقل في هذا المجال، الذي يعطي ثقة عالية في تفعيل نظام (PMS) في أتمتة أعمال صيانة الطرق العائد على رفع كفاءة الإنفاق، بما يضمن الرفع من مستوى وحالة الطرق وتحقيق رؤية المملكة 2030.

وحققت إدارة المسح والتقييم هذا الإنجاز بعد استيفائها متطلبات الحصول على شهادة الآيزو، في نظم إدارة الرصف (PMS)، وذلك بناءً على معايير الجودة العالمية، مما أسهم في حصولها على هذه الشهادة المعتمدة دولياً.
وتلقت الإدارة دعماً كبيراً من معالي وزير النقل الدكتور نبيل بن محمد العامودي، ومعالي نائب وزير النقل لشؤون الطرق المهندس بدر الدلامي، ووكيل الوزارة للتشغيل والصيانة المهندس طارق الشامي مما كان له عظيم الأثر في تحقيق إدارة المسح والتقييم هذا الإنجاز، الذي يمثل إضافة للنجاحات التي حققتها وتحققها الوزارة على الصعيدين الإقليمي والعالمي، لا سيما حصول المملكة على المرتبة الثانية عالمياً في ربط الطرق بتقرير التنافسية للعام 2018م، إلى جانب قفز ترتيب المملكة إلى المرتبة 30 من بين حوالي 140 دولة في جودة الطرق في التقرير السنوي نفسه.

وقد بذل القائمون على إدارة المسح والتقييم جهوداً مضنية، حتى حققوا هذا الإنجاز، خاصة مدير عام الإدارة العامة للمسح والتقييم المُهندس وليد بن مساعد الضرغام، والمهندس أحمد بن سالم الشمري، حيث أدى الجميع عملهم بكل إخلاص وتفانٍ، وفق أداء متميز ومتابعة وتنفيذ مستمر ودائم لجميع التوجيهات من الفريق العامل بمشروع مسح وتقييم الطرق.

وعن الخطوات التي اتخذتها الإدارة حتى حصلت على شهادة الآيزو، فقد أجرت دراسات وتحليل للوضع القائم في الإدارة ومتطلبات الشهادة، حيث أثمرت تلك الإجراءات عن تحقيق العديد من المتطلبات الخاصة بنظام إدارة الجودة، ومنها وضع منظومة واضحة لتخطيط الأهداف ومتابعة تنفيذها ضمن مشروع مسح وتقييم الطرق، وتحديد المخاطر والفرص وإدارتها، إلى جانب إيجاد نظام متكامل لكيفية الرقابة على جودة تنفيذ الخدمات.

كما تم كذلك وضع منظومة متكاملة تتضح منها مخططات وبرامج لتنمية الخدمات والأعمال محددة ببرامج زمنية ويمكن متابعتها، إضافة إلى تحديد الاحتياجات التدريبية والتخطيط والتنفيذ للتدريب وتوثيقه، ومراقبة عمل المقاول عن تنفيذ الخدمات والأنشطة بصورة مباشرة أو غير مباشرة، بالإضافة إلى استقبال شكاوى المستفيدين من الخدمة وتحليل تلك الشكاوى، وقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، وبتطبيق الإجراءات والخطط وتفعيل استخدام النماذج والسجلات بجميع عمليات مسح وتقييم الطرق ونظام (PMS) بالإدارة العامة للمسح والتقييم لمدة ستة 6 أشهر وإجراء المراجعات الداخلية واتباع الإجراءات التصحيحية لكل عملية حتى الوصول للأداء الأمثل في تنفيذ عمليات الإدارة المتعلقة بنظام المسح والتقييم، تم الوصول للوضع والحالة المناسبة والملاءمة لطلب إجراء المراجعة الخارجية من الجهة المانحة لشهادة تطبيق معايير الجودة طبقاً للإصدار ISO 9001-2015.

وبعد مراجعة جميع الإجراءات والنماذج والسجلات، وبعد اكتمال عمليات المراجعة قامت الجهة المانحة (LMS Certification Limited) بمنح الشهادة للإدارة العامة للمسح والتقييم " مشروع مسح وتقييم الطرق" التي تحمل الرقم(SA84463A).