الرياض/ دشّن أمين منطقة الرياض المهندس طارق بن عبدالعزيز الفارس؛ خدمة استخدام الرقم الإلكتروني الموحد (eHotline)P لتصبح بذلك أول جهة حكومية في المملكة تقوم بتوفير هذه الخدمة للمستفيدين.

يأتي ذلك حرصاً من الأمانة على تيسير خدماتها المقدمة للمستفيدين، في إطار العمل على تحقيق أهداف خطة التحول الوطني (2020) المنبثقة من رؤية المملكة (2030).

جدير بالذكر أن الرقم الإلكتروني الموحد (eHotline) هو خدمة تجمع كل بيانات وسائل التواصل والاتصال الخاصة بأمانة منطقة الرياض، ضمن رقم إلكتروني دولي موحد يتيح للمستفيدين الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها والتفاعل معها بأسلوب سهل وسريع من خلال كتابة الرقم الالكتروني الموحد (940.tel) في أيّ متصفح إنترنت والبدء فوراً باستخدام الخدمة.

ومن أهم مميزات الرقم الإلكتروني الموحد (940.tel)، تجميع بيانات الأمانة والبلديات والإدارات التابعة تحت رقم إلكتروني موحد، وتصنيف البيانات؛ ما يساعد على سرعة وسهولة عملية البحث والوصول إلى المعلومة، وإمكانية استخدام الخدمة من أي مكان في العالم، والسرعة العالية في استدعاء البيانات والتفاعل المباشر معها، وسهولة استخدام الخدمة، حيث إنها لا تحتاج إلى عمل تثبيت أو تحديث للبرنامج، والدمج بين خدمة الصوت والإنترنت تحت رقم موحد.

كما تتيح خاصية البحث عن موقع البلدية وكيفية التواصل معها، ومتوافقة مع جميع أنظمة التشغيل، ويمكن استخدامه من أيّ جهاز حاسب أو جوّال.