الواب برنامج يحول صفحات الإنترنت المصممة للكمبيوتر ليجعلها صغيرة بشكل يناسب شاشات الهواتف المحمولة أو الأجهزة الإلكترونية المحمولة الأخرى. والمعروف أن شبكات الاتصال من نوع جي اس ام الشائعة الاستخدام في المنطقة العربية للهواتف المحمولة لا تتيح سوى نقل النص عبر تقنية الاتصال الواب، لذا فنظام ا لـ جي اس ام لا يوفر موجة كافية للرسم أو الفيديو أو الأوديو، عكس الأنظمة الأخرى التي تتيح النفاذ إلى الوسائط المتعددة على الإنترنت. ونظام ا لـ واب يأتي نقيضا للبريد الإلكتروني أو رسائل النص القصيرة ا لـ اس ام اس التي عن طريقها تتلقى دعوة أو إعلانا أو رسالة قصيرة، أما بروتوكول واب لا تجد فيه هذه الميزة حيث انه وسيلة لقراءة صفحات الويب مجردة من كل مستوى للوسائل المتعددة. استخدامات الواب وتظهر هنا تساؤلات حول جدوى استخدام الهواتف المحمولة في تصفح الإنترنت بدلا من الكمبيوتر العادي، والواقع يؤكد أنه لا مقارنة بين الوسيلتين في الوقت الذي يعتبر فيه استخدام الهواتف المحمولة وسيلة مهمة في الحصول على الخدمات السريعة، مثل أسعار العملات والأسهم والطيران ومواعيدها. يتزايد استخدام الهواتف المحمولة في الشرق الأوسط بمعدل 60? سنويا ما يتيح الفرصة أكبر أمام انتشار تقنية الـ واب كحل ناجح وعملي للنفاذ إلى الإنترنت، وإن وجد بعض القصور في خدمته. وتنتشر الآن شركات عديدة تقدم خدمات واب. مثل انفوسيل ودو كونت وأخرى في مراحلها الأولى لدخول هذا المجال، فضلا عن مزاحمة شركات تصنيع الهواتف المحمولة لهذا السوق الواعد مثل نوكيا وموتورولا واريكسون. تطوير خدمة الواب وشهدت تقنية ا لـ واب في الفترة الأخيرة عدة تطورات أدت إلى اشتعال حدة المنافسة على امتلاك هذه التقنية وتقديمها للجمهور، خاصة بعد التحركات الأخيرة لرائدة الكمبيوتر في العالم مايكروسوفت وإعلانها عن أجهزة الهاتف الخاصة بها، واعتماد ارامكس على تقنية ا لـ واب في نظام تسليم الطرود ومتابعتها ومراقبتها. ويمكن القول إن تقنية ا لـ واب الآن في مرحلة انتقالية في العالم، وهناك محاولات لإضافة تقنية ا لـ برود باند سيستم أو الانتقال إلى نظام موجة واسعة وإدخال خدمة الصوت والاستماع أيضا . لذا ينظر الكثيرون لمستقبل هذه التقنية بتفاؤل كبير، ويمكن أن يأتي الوقت وتحل محل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.