موبايلكوم الأردنية إنجازات كبيرة خلال عامين

المنافسة بين شركات الهواتف الخلوية أسهمت بشكل فعال في تطوير سوق الاتصالات في الأردن، حيث ارتفعت نسبة المشتركين من 2 بالمائة عام 1999 خلال فترة احتكار الخدمة إلى 21 بالمائة من سكان المملكة حاليا، ومن المتوقع ان ترتفع هذه النسبة لتصل الى 35 بالمائة في عام 2004 وان المنافسة اصبحت ترتكز على جودة الخدمات أولا والأسعار ثانيا. وتعمل موبايلكم على تقديم عروض وخدمات متميزه لفئات المواطنين، ودراسة تقديم عروض خاصة للوسط الإعلامي والصحفي نظرا للدور الوطني والهام الذي يقوم به هذا الوسط في خدمة الوطن وأسوة بالعروض المتميزة التي تقدمها الشركة لشرائح أخرى. وتعتبر الأردن حاليا متقدمة على كثير من دول المنطقة في مجال تكنولوجيا الاتصالات، ولحقت الدول المتقدمة في هذا المجال، وقد عملت الشركة بمواكبة كل جديد في عالم الاتصالات الخلوية وتوفيره للمشتركين بجودة عالية وأسعار منافسة، وقد وصل عدد مشتركي موبايلكم إلى 300 ألف مشترك، ويتوقع زيادة أعداد المشتركين بشكل ملحوظ خلال الفترة القادمة نظرا للعروض المنافسة التي تقدمها للمشتركين . وموبايلكم بدأت بتقديم خدماتها في المملكة في 15 ايلول 2000 وأخذت بعين الاعتبار احتياجات المواطن الأردني المتعلقة بالاتصالات الخلوية، وحرصت على توفير أسعار تناسب ميزانية جميع المواطنين الاردنيين سواء من ناحية العروض او الخدمات او الاسعار التي وفرتها. والشركة وفرت منذ اليوم الاول تعرفة موحدة للدقيقة إيمانا منها بحق المواطن في الاعتماد على هاتفه الخلوي في اي وقت كان ولأي اتجاه، حيث أنه في مجمل العروض التي توفرها الشركة فإن سعر الدقيقة لا يختلف بالنسبة للمواطن الأردني سواء قام بإجراء الاتصال على شبكة موبايلكم او الاتصالات الاردنية او على اي شبكة خلوية أخرى، ايمانا بالقيم التي تعتمدها في عملية التشغيل وتوفير العروض التي تتجسد في البساطة والابداع والثقة والعناية، وبالتالي فإن مشتركي موبايلكم لا يواجهون اي مشاكل عند إجراء اتصالاتهم الخلوية. والتطور الذي حظيت به موبايلكم لم يكن فقط في ارتفاع نسبة عدد المشتركين، بل في مستوى ونوعية الخدمات المتوفرة في السوق، وان موبايلكم عندما قامت بإطلاق خدماتها أخذت بعين الاعتبار احتياجات الاتصال لدى المواطن الأردني، وقامت على اثره بتطوير وتوفير خدمات، بعضها تم اطلاقه لاول مرة في الاردن وفي الشرق الاوسط، وقامت بتوفير خدمات غير متوفرة حتى في اوروبا مثل خدمة ارسال واستقبال الرسائل القصيرة لمستخدمي البطاقات المدفوعة مسبقا، خلال استخدامهم خدمة التجوال بالاضافة الى خدمة ارسال واستقبال الرسائل بالصوت والصورة مشيرا الى ان المنافسة اصبحت حاليا ترتكز على الخدمات المقدمة وجودتها اولا والأسعار ثانيا. وأعلنت الشركة أنها ستستمر بالاعتماد على القيم التي تعتمدها في توفير خدماتها لمشتركيها آخذة بعين الاعتبار كافة احتياجاتهم مثل الاستمرار في توفير خدمة تضاهي المقاييس العالمية ومواكبة الخدمات المتوفرة على المستوى العالمي واختيار ما يناسب السوق الاردنية عن طريق شبكة موبايلكم الاكثر تطورا والتي لا تحتاج الى تطوير لمواكبة هذه التطورات . وموبايلكم شركة اردنية تسعى الى مصلحة المواطن اولا، وقامت بتوفير اسعار مخفضة لمشتركيها منذ اليوم الاول، علما أن الأسعار الموجودة في السوق الاردنية حاليا تعتبر من الاسعار الاكثر انخفاضا في المنطقة، بل وحتى اذ ما قورنت مع بعض الدول الاوروبية، مشيرا الى ان الاسعار انخفضت بنسبة كبيرة جدا منذ ان دخلت موبايلكم الى السوق الاردنية.