الرياض / يقدم جناح المؤسسة العامة للتقاعد المشارك في معرض الرياض الدولي للكتاب ٢٠١٩م شرحاً مفصلاً عن الخدمات الإلكترونية للمؤسسة التي تتيح للمشترك والمتقاعد والمستفيد والوكيل إنجاز معاملاتهم عن طريق الأجهزة الذكية بكل يسر وسهولة دون الحاجة لمراجعة المؤسسة.

ويقدم جناح المؤسسة ومقره قاعة سبارك رقم (T٣-T٤) شرحاً لبرنامج مزايا وعروض الذي يقدم أكثر من ٢٩٠ عرضاً للمتقاعدين وأسرهم، متنوعة ما بين عروض طبية وتعليمية وعروض أخرى تقدمها المؤسسة بالتعاون مع القطاع الخاص.

من جانب آخر، يقدم الجناح خدمة مستشارك للرد على تساؤلات واستفسارات الزوار كافة المتعلقة بأنظمة التقاعد والتعريف بحقوقهم التقاعدية، وحرصاً على خدمة جميع فئات المجتمع، يوفر الجناح لذوي الهمم من الصم خدمة التواصل بلغة الإشارة، حيث جرى تخصيص موظفين لشرح محتويات الجناح وشرح أنظمة التقاعد من خلال لغة الإشارة، كما جرى تخصيص موظفات لاستقبال زائرات جناح المؤسسة من النساء لتقديم كامل الخدمات لهن والإجابة عن استفساراتهن.

وتسعى المؤسسة من خلال مشاركتها إلى ايجاد قنوات تواصل مع فئات المجتمع كافة، والتعريف بأنظمة التقاعد، والإجابة عن استفسارات الزوار فيما يتعلق بالحقوق والالتزامات التقاعدية للمشترك والمتقاعد والمستفيد، فيما تحرص على المشاركة في الفعاليات، والمهرجانات التي تقام في مختلف مناطق المملكة، ومنها معرض الكتاب، وذلك لاستغلال هذه الفعاليات في التوعية بأنظمة التقاعد ومد جسور التواصل مع عملائها.