#السعودية تحصد 5 شهادات دولية في منافسات #الايسا
المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
جدة: حققت المملكة ممثلة بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إنجازًا دوليًا متميزًا يضاف إلى إنجازاتها العديدة بحصولها على 5 شهادات استحقاق عالمية ضمن منافسات جائزة الجمعية الدولية للتأمين الاجتماعي (الايسا) للممارسات الجيدة في إدارة التأمين الاجتماعي والتي تعقد كل 3 سنوات على مستوى آسيا والمحيط الهادئ.
ونالت تجربة المؤسسة في قياس رضا العملاء شهادة استحقاق مع إشادة خاصة، بينما تمثلت شهادات الاستحقاق الأربع الأخرى في موضوعات الخدمات الإلكترونية في المؤسسة، وممارسة المؤسسة في تطبيق نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند"، ودورتها الخامسة عن تطبيق "تأميناتي"، وممارسة المؤسسة في تطوير نظام تفتيش ميداني متقدم.
كما حصلت المؤسسة على شهادة أخرى تقدم للمشاركات التي تُصنّف أنها ممارسات مُثلى، وهي تتعلق بتجربة المؤسسة باستفتاء مرئيات العموم في التعديلات على نظام ولوائح التأمينات الاجتماعية.
وبهذه المناسبة، علّق محافظ المؤسسة سليمان بن عبد الرحمن القويز، بقوله: إن نجاح المؤسسة في الاستمرار في حصد الجوائز جاء تأكيدًا على تميزها في خدمة عملائها وحرصها على الاستمرار في العمل على تحقيق رؤيتها التي تسعى إلى التميز في خدمة العملاء بكفاءة وفعالية.
يُشار إلى أن المؤسسة سبق وحققت العديد من الجوائز المحلية والدولية، كان آخرها جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الخامسة عن تطبيق "تأميناتي"، والمركز الثالث في قياس مستوى تقديم الخدمات الإلكترونية من بين 157 جهة حكومية.