جدة: أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن من حق المستخدم أن لا يدفع مبالغ الخدمات المعترض عليها إلى أن يتم البتّ في الاعتراض.

وأوضحت الهيئة، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي (تويتر)، أنّ تقديم الاعتراض يجب أن يكون قبل مرور 60 يومًا من تاريخ صدور الفاتورة.

جاء ذلك بعد أيام على إعلان هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لإصدار الرخص المؤقتة في النطاق الترددي (3.6-3.8) جيجاهرتز لشركات الاتصالات المرخص لها بتقديم خدمات الاتصالات العامة المتنقلة في المملكة؛ لإجراء التجارب حول تقنية الجيل الخامس للهاتف المتنقل.

وأشارت الهيئة إلى أنها تسعى لتوفير كافة الإمكنات اللازمة لضمان إجراء تجارب تقنية الجيل الخامس بالمملكة بكل يسر وسهولة، مضيفةً أن الموعد المتوقع لإطلاق التجارب ميدانيًّا هو في نهاية هذا العام.