برلين: تطبيق واتساب، الأشهر ضمن تطبيقات التراسل الفوري على مستوى العالم، يجعل نسبة كبيرة من المستخدمين يؤمنون أنه التطبيق الأفضل ،ومع ذلك فلا يخلو الأمر من انتقادات توجه إلى ميزة المجموعات ، التي يعتبرها البعض “أسوأ ميزة” على صعيد التواصل الجماعي بالمقارنة مع باقي تطبيقات التراسل الفوري، ويعود ذلك إلى:

• لا توجد قنوات للاشتراك فيها.
• مجموعات واتس آب غبية، حيث تتيح لجميع من في المجموعة رؤية رقم هاتفك.
• لا يمكن إغلاق المجموعة إلا بعد مغادرة جميع أعضائها، أو قيام المشرف عليها بحذفهم يدويًا، واحدًا تلو الآخر.
• لا يتيح التطبيق رؤية المجموعات التي كنت عضواً فيها.
• يمكن لأي شخص إضافتك إلى مجموعة حتى دون أخذ إذن منك.
• إذا قمت بتبديل رقمك سيتم إبلاغ أعضاء المجموعة أنك قمت بذلك.
ومع ذلك يبقى تطبيق واتس آب جزءاً من الثقافة السائدة في العالم، فهو ببساطة يملك أكثر من مليار مستخدم من كافة الأعمار.