واشنطن/ تمثل مشكلة ارتفاع حرارة الجوال أثناء عملية الشحن معاناة كبيرة للمستخدمين، والتي تعود أسبابها إلى تصنيع البطارية، مما يتوجب الاتصال بالتاجر علماً، بأن هناك ضماناً يصل إلى 9 أشهر.

وفي حال ظهور مشكلة ارتفاع حرارة البطارية بعد فترة طويلة من الاستعمال يجب تغيير الشاحن تجنّباً للانفجارات التي تحدث أحياناً.

وإذا لم يتم تغيير الشاحن فستكون المشكلة في البطارية أو دبابيس الجوال، وفي هذا الوضع عليك أولاً مسح الأماكن النحاسية في البطارية بواسطة آلة حادة لتصبح شديدة اللمعان مع تحذير بعدم لمس الأجزاء النحاسية الأخرى.

وثانياً عليك مسح رؤوس الأماكن النحاسية في الدبابيس بواسطة آلة حادة، وفي حال لم تنجح هذه الطريقة فلا بد من تغيير البطارية.