وأوضح مدير عام الإدارة العامة للعلاقات والإعلام بوزارة الداخلية اللواء الدكتور محمد المرعول، أن وزارة الداخلية تلقت من وزارة الخارجية أنها تعمل على متابعة حل الصعوبات كافة التي يواجهها السعوديون في مطار فرانكفورت ومنها عدم معرفة البعض أنظمة تأشيرات الدخول إلى ألمانيا واللبس الذي يحدث عند حصولهم على تأشيرة (شنجن) من سفارة أخرى غير السفارة الألمانية وأهمية تقديم طلب التأشيرة من سفارة الدولة التي سيصل إليها المسافر أولا، وعدا ذلك يعتبر مخالف لأنظمة الاتفاقية واللوائح المنظمة لها.

 

وأكد على مكاتب الـتأشيرات ووكالات السفر والسياحة كافة، ضرورة تقديم طلب التأشيرة للمسافر على الدولة، التي سيصل إليها أولاً، مع الالتزام في ترجمة جميع الاستمارات إلى اللغة العربية لكي يكون المسافر على علم بتفاصيل تأشيرته ومطابقتها للهدف من السفر، وترجمة جميع التعليمات الصادرة للمسافرين من السفارة، التي جرى تقديم الطلب عليها كوجوب الإفصاح عن المبالغ المصاحبة للمسافر عند الوصول، وضرورة معرفته بأنه في حال تجاوز المبلغ أكثر من عشرة آلاف يورو عليه إبلاغ جمارك المطار بتلك المبالغ بعد استلام أمتعته عند البوابة الحمراء أثناء إجراءات الدخول.